厦门诚捷搬家服务有限公司

 　　客户不诚信搬家公司吃哑巴亏

　　目前社会对消费者权益的保护都已有逐条法规的规定，一旦出来问题可以向许多相关部门投诉。但是当搬家公司遇到不讲诚信的客户只能吃哑巴亏了。

　　自己被市民捉弄了

　　李先生是北京某搬家公司的一名工作人员。5月13日晚上，一名自称姓刘的男子打电话叫他们次日到江南玫瑰园13栋2单元302号房搬家。14日早上6时30分，他们如约开搬家专用车到达该小区，夏先生拨打“刘先生”的电话，告诉他工人已到小区，对方称等一下就下楼开门接应，可是等了10多分钟都等不到人。搬家公司的工人便按“刘先生”告知的地址，试着敲了敲门，主人却说：“你们弄错了，不是我们搬家，可能是对面的单元搬家吧。”来到对面单元302号房，夏先生及其他搬运工还是没找到“刘先生”的家。再拨打“刘先生”的手机时，对方已关机。回到公司，夏先生再次打电话询问“刘先生”：“为什么说要搬家，还把手机关掉呢？”“刘先生”称手机临时没电了，他确实要搬家，住址是江南玫瑰园3栋2单元302号房。这一次，夏先生就没有开搬家公司的车去，而是自己开摩托车去试探虚实。来到“刘先生”告知的地址，房子的主人说不是他们要搬家，当着这家主人的面，夏先生给“刘先生”拨了个电话，对方又关机了。这时，夏先生意识到自己又被捉弄了。

　　多数搬家公司被骗过

　　其他搬家公司是否遇到过相似的情况呢？昨日下午，记者联系了十来家搬家公司调查此事，其中包括北京较大的海淀搬家公司等，谈起被耍之事他们一脸的无奈。并纷纷表示，这种情况几乎每家都会遇到，不排除同行竞争恶搞其它公司。

　　希望市民以诚相待

　　搬一次家通常需要四五个工人，而且还要推掉其他业务，被恶搞一次损失不小。潘先生告诉记者，有些市民恶作剧打电话预约，他们出车前还联系不上客户，一般要等半个小时左右才敢安排下一单业务，这就拖延了他们的时间。碰上被耍的话，耽误了时间，直接影响了搬家工人的收入。干搬家这行本来就是靠力气吃饭，赚钱不容易，希望大家能体谅一下。他想通过本报呼吁这些喜欢搞恶作剧的市民能理解搬家公司的难处，同时也希望人与人之间能以诚相待。